ITALIANO

Il corso non presenta propedeuticità.

Il corso verrà svolto attraverso lezioni frontali a contenuto sia teorico che pratico. È prevista inoltre l’analisi di casi aziendali, tramite il coinvolgimento di esperti che esporranno le loro testimonianze operative in merito alla progettazione e implementazione di sistemi di misurazione multidimensionale della performance. In questo modo, i concetti teorici verranno approfonditi tramite l’illustrazione delle potenzialità e criticità implementative che emergono nella pratica degli strumenti analizzati nell’ambito del corso.

Al termine del corso gli studenti disporranno delle conoscenze strumentali alla progettazione e all’implementazione di un sistema misurazione della performance multidimensionale. In particolare, gli studenti saranno in grado di riconoscere e comprendere le principali questioni e problematiche che si debbono affrontare per progettare un sistema di misurazione che sia di supporto alle decisioni strategiche ed operative finalizzate alla creazione di valore sostenibile e di lungo periodo. In particolare, acquisiranno conoscenze teoriche necessarie per comprendere come sviluppare modelli di misurazione coerenti con il business aziendale, espressivi delle relazioni di causa-effetto alla base della performance dell’impresa e che permettano di valutare l’impatto economico, sociale ed ambientale delle scelte. A tal fine acquisiranno conoscenze necessarie per comprendere caratteristiche, peculiarità e vantaggi e svantaggi dell’uso di indicatori financial e non financial.

Al termine del corso gli studenti saranno in grado di implementare i sistemi di misurazione della performance multidimensionale adattandoli a realtà aziendali di diverse dimensioni e settori. Saranno inoltre in grado di utilizzare le informazioni financial e non financial di tali sistemi anche in relazione alla loro attendibilità e capacità informativa.

Le lezioni teoriche e pratiche svolte durante il corso, unite al confronto e al dibattito in aula, consentiranno agli studenti di sviluppare una maggiore attitudine al problem solving. Oltre a questo, gli studenti svilupperanno capacità di analisi critica delle grandezze chiave della performance aziendale, accrescendo le loro capacità di interpretazione dei valori e di comprensione delle più rilevanti dinamiche aziendali. Il dibattito e la discussione in aula favoriranno lo sviluppo della capacità di apprendimento e di lavoro in gruppo, oltre che in autonomia, e delle competenze sotto il profilo della comunicazione.

L’insegnamento è finalizzato a fornire le conoscenze teoriche e le abilità pratiche necessarie per contribuire a progettare, implementare ed utilizzare sistemi di misurazione della performance multidimensionale che siano di supporto alle decisioni manageriali in contesti complessi e che permettano di guidare l’azione manageriale verso la creazione di valore per l’azienda e per gli stakeholders. La prima parte del corso verterà sul ruolo della pianificazione strategica e del controllo di gestione e strategico per il raggiungimento di obiettivi di creazione di valore sostenibile e di lungo periodo, con specifico approfondimento per le aziende industriali. Si tratteranno tutti gli aspetti della performance multidimensionale dell’impresa in termini di informativa sia di tipo financial (economico-finanziaria, anche in prospettiva di cost management e di value alignment) sia di tipo non-financial (legata ad aspetti strategici, organizzativi, produttivi, sociali ed ambientali). Nella seconda parte del corso si approfondiranno le tecniche e i modelli di misurazione della performance multidimensionale più diffusi nella teoria e nella prassi. Si forniranno, in particolare, le conoscenze necessarie per sviluppare modelli di misurazione della performance ‘su misura’, ossia tarati sui modelli di business e sulle specificità strategiche, organizzative e produttive delle imprese. Tali modelli di misurazione, ispirati dalla logica della "contingenza", permetteranno, quindi, di visualizzare, misurare e gestire le relazioni di causa-effetto alla base della performance (attraverso indicatori leading e lagging, di output e outcome).

L’esame verte su un colloquio orale inerente il programma indicato. Per gli studenti con disabilità e DSA su richiesta dello studente: le modalità di svolgimento dell’esame potranno essere adattate alla luce di quanto previsto dalle Linee Guida di Ateneo (https://www.univpm.it/Entra/Accoglienza_diversamente_abili).

Nel corso dell’esame, gli studenti dovranno dimostrare di aver acquisito un’approfondita conoscenza dei principi e delle logiche sottostanti la progettazione e l’implementazione di sistemi di misurazione della performance multidimensionali, nonché delle finalità, delle caratteristiche e delle modalità di funzionamento degli strumenti affrontati durante il corso. Oltre alle suddette conoscenze, sarà oggetto di valutazione l’utilizzo di un’adeguata proprietà di linguaggio che denoti la padronanza dei termini tecnici propri dell'argomento. Inoltre, costituirà criterio di valutazione la capacità critica degli studenti, consistente nella capacità di individuare benefici e criticità degli strumenti di misurazione della performance affrontati durante il corso.

Il voto verrà espresso in trentesimi e l’esame verrà superato conseguendo un voto pari ad almeno 18/30.

Il voto finale sarà determinato valutando gli studenti secondo i criteri definiti al precedente punto, sulla base della preparazione dimostrata in sede di colloquio valutativo.
Gli studenti che dimostreranno una conoscenza appena sufficiente dei contenuti del corso conseguiranno il voto minimo utile pari a 18/30. Gli studenti che dimostreranno un’ottima conoscenza dei contenuti del corso e denoteranno spiccate capacità critiche e di analisi otterranno 30/30 con riconoscimento di lode.

Dispensa con materiale didattico e raccolta di letture curata dalla docente e resa disponibile all’inizio del corso.

Verrà fornito materiale didattico aggiuntivo ed eventuale materiale relativo a casi aziendali discussi a lezione.