ITALIANO

Nessun prerequisito specifico

Il corso si compone di un primo modulo relativo alle diverse teorie organizzative e di un secondo modulo dedicato al tema del conflitto e della creatività nelle organizzazioni. Il corso prevede lezioni a contenuto sia teorico che pratico.

L’insegnamento mira a far acquisire le conoscenze fondamentali sulle diverse prospettive teoriche del pensiero organizzativo, sulle principali controversie e i filoni di ricerca più sviluppati. Il corso fornisce i concetti fondamentali per comprendere il fenomeno organizzativo, a partire dai contributi dei principali teorici dell’organizzazione, ricondotti entro otto “metafore organizzative”: meccanica, organica, dominio, cervello, politica, prigioni psichiche, cultura e flusso. Una particolare attenzione viene riservata agli aspetti più significativi dal punto di vista sociologico: l’organizzazione informale, le funzioni latenti delle norme, il potere, la cultura, le pressioni istituzionali esercitate dall’ambiente. Contestualmente, il corso fornisce agli studenti le conoscenze teoriche su alcune problematiche specifiche inerenti la gestione delle risorse umane nelle organizzazioni, quali lo sviluppo della creatività e la gestione del conflitto.

Il corso si propone di far sviluppare agli studenti la capacità di analisi critica delle organizzazioni e delle loro modalità di gestione. Il corso intende mettere gli studenti nelle condizioni di poter procedere autonomamente a una analisi articolata del fenomeno organizzativo, utilizzando come strumento il costrutto della “metafora” organizzativa.

L’analisi di organizzazioni concrete, i confronti e le discussioni che avranno luogo durante il corso, così come le esercitazioni svolte sia individualmente che in piccoli gruppi, mirano a rafforzare le competenze degli studenti sotto il profilo della capacità comunicativa, dell’apprendimento, della capacità di lavorare in gruppo, dell'autonomia di giudizio e della capacità critica.

Il corso si articola in due moduli.
Il primo modulo intende fornire le coordinate di tipo concettuale e definitorio e approfondire le principali prospettive analitiche a partire dalle quali il fenomeno organizzativo può essere studiato. I contenuti trattati nel primo modulo sono:
- Il concetto di organizzazione e i suoi principali elementi costituitivi
- L’organizzazione come macchina: la progettazione delle organizzazioni come sistemi razionali ed efficienti, dalla teoria dell’organizzazione classica alle sue versioni moderne.
- L’organizzazione come organismo: la scoperta dei bisogni organizzativi e l’adeguamento all’ambiente.
- L’organizzazione come cervello: i processi decisionali nelle organizzazioni e l’apprendimento organizzativo
- L’organizzazione come sistema culturale: il contesto culturale dell’organizzazione, la cultura organizzativa, le sottoculture e le controculture
- L’organizzazione come sistema politico: interessi, conflitto e potere nelle organizzazioni
- L’organizzazione come prigione psichica: le dimensioni inconsce, la gestione dell’ansia nelle organizzazioni e i blocchi al cambiamento
- L’organizzazione come flusso e come divenire: le logiche che presiedono al cambiamento organizzativo
- L’organizzazione come strumento di dominio: il dark side dell’organizzazione, vecchie e nuove forme di dominio organizzativo
Il secondo modulo approfondisce alcuni dei contributi più recenti in merito agli strumenti manageriali per stimolare la creatività, favorire la flessibilità e l’innovazione e gestire la conflittualità.
2 Esercitazioni
Le esercitazioni proposte per il primo modulo riguardano l’analisi di alcune organizzazioni concrete alle quali si andrà ad applicare l'apparato teorico individuato nei punti precedenti. Le esercitazioni di gruppo proposte per il secondo modulo hanno ad oggetto le diverse tecniche per stimolare la creatività nei gruppi di lavoro.

L’esame consiste in una prova scritta ad eccezione dei casi in cui il docente non ritenga opportuno procedere a una successiva discussione degli elaborati. Nel compito sono previste tre domande aperte: una domanda analitica relativa a una delle teorie organizzative presenti nel programma di esame, una domanda applicativa concernente l'analisi di un caso proposto dal docente e una domanda sul tema della creatività e del conflitto. Per gli studenti che frequentino assiduamente le lezioni può essere prevista una esercitazione pratica (con stesura di una relazione) in sostituzione di parte dell'esame scritto.

Nella prova scritta lo studente dovrà dimostrare di conoscere le teorie organizzative nonché di aver conseguito la capacità di applicare le conoscenze acquisite per l’analisi di un caso pratico, sapendo interpretare i fenomeni osservati e argomentare opportunamente le proprie considerazioni in merito.

Il voto finale è attribuito in trentesimi. L’esame si intende superato quando il voto è maggiore o uguale a 18. è prevista l’assegnazione del massimo dei voti con lode (30 e lode)

Ad ognuna delle 3 domande della prova scritta viene attribuito un punteggio da 0 a 10. Il voto complessivo viene attribuito sommando i punteggi ottenuti in ciascuna domanda dello scritto. La lode viene attribuita quando lo studente abbia dimostrato piena padronanza della materia e una esaustiva capacità di analisi critica del caso proposto.

1. G. MORGAN IMAGES, Le metafore dell’organizzazione, F. Angeli, Milano, 2002.
2. Dispensa a cura del docente: "Letture integrative sulle metafore organizzative"
3. Dispensa a cura del docente: "Creatività e conflitti organizzativi"

Il materiale di supporto allo svolgimento delle lezioni come slides e eventuali file audio/video saranno caricati nel sito e-learning del corso