ITALIANO

Essendo un corso interdisciplinare, è necessario possedere conoscenze relative a diverse materie gestionali, tra cui: Controllo di Gestione, Logistica, Programmazione della Produzione, Sistemi Informativi, Pianificazione Operativa e Strategica, Risorse Umane, ecc.

Le ore di lezione consistono prevalentemente di attività pratiche su PC, oltre ad alcune sessioni formative teoriche.

Al termine dei corso gli studenti avranno sviluppato conoscenze circa i sistemi gestionali integrati (comunemente conosciuti come Sistemi ERP - Enterprise Resource Planning) e la gestione per processi

Al termine del corso gli studenti saranno in grado di utilizzare le principali tecniche per la mappatura e rappresentazione dei processi aziendali, nonché di operare, seppur per eseguire operazioni non complesse, su un Sistema ERP.

Attraverso l'esecuzione a sistema dei principali processi aziendali, l'esame e risoluzione di casi aziendali pratici, nonché la partecipazione alle attività previste durante il corso (es. testimonianze qualificate, visite aziendali, ecc.), studenti acquisiranno una maggiore capacità di affrontare problematiche gestionali di carattere interfunzionale.

1. Contenuti.
Introduzione ai sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) e overview degli strumenti di gestione utilizzati. Esame critico dei principali processi aziendali attraverso l'utilizzo di strumenti avanzati (work-flow, modellatore di processo, ecc.) che ne consentono il disegno, l'esecuzione, l'analisi e la simulazione.
2. Esercitazioni
Analisi e risoluzione di una serie di casi aziendali attraverso l'utilizzo degli strumenti messi a disposizione nel laboratorio. Risoluzione di test di preparazione all'esame
3. Esercitazioni in campo
E' prevista una visita aziendale, con illustrazione del modello di impresa, dei principali processi e giro guidato dei reparti produttivi.

L'esame verte su una prova scritta ed una orale, tenute nella stessa sessione.

Nel corso dell'esame (scritto e orale) gli studenti dovranno dimostrare di avere acquisto una solida conoscenza delle caratteristiche e funzionalità di un Sistema ERP, nonché delle logiche di gestione per processi (analisi As Is e To Be, Business Process Reengineering, ecc.). Essi dovranno anche dimostrare di avere compreso come utilizzare le principali tecniche di rappresentazione dei processi.

Il voto verrà espresso in trentesimi. Lo studente supererà l'esame se otterrà almeno 18. È prevista l'assegnazione del massimo dei voti con lode (30 e lode).

Nella prova scritta gli studenti risponderanno a 25 domande a risposta multipla e il numero di risposte corrette sarà rapportato a 30. Nella prova orale gii studenti risponderanno a 2-3 domande (a seconda del livello di articolazione e complessità) e ad ogni domanda sarà attribuito un voto massimo di 15 o 10 (a seconda che le domande siano 2 o 3). Gii esiti della prova scritta e di quella orale concorreranno a formare la votazione finale.
Gli studenti che dimostreranno una critica, analitica, approfondita ed esaustiva comprensione dei contenuti teorici e pratici del corso otterranno la lode.

M. PIGHIN, A. MARZONA Sistemi informativi Aziendali Ed. Pearson
Ulteriore documentazione e dispense a cura del docente saranno distribuiti durante le lezioni.
Saranno consigliati testi e letture per l'approfondimento di argomenti specifici - facoltativi.